OPER. TELEATENDIMENTO I - SEDE
2. Atender beneficiários através de encaminhamentos que as operadoras fazem para que ocorra qualidade no serviço;
3. Atender o beneficiário e futuros beneficiários (telefone) de forma a passar as informações que forem solicitadas, com a finalidade de manter o beneficiário bem informado quando ao plano e facilidade ao acesso dos serviços que oferecem cobertura;
4. Fornecer às clinicas credenciadas o código correto para o procedimento solicitado pelo médico com o objetivo de facilitar o faturamento dos recursos credenciados, evitando devolução de documentos;
5. Prestar suporte à empresas, clínicas e hospitais que apresenta dúvidas com relação ao seu plano de maneira geral para agilizar atendimento médico;
6. Realizar cálculos de valores de exames para a empresa e pessoa física verificando o que foi solicitado para que o beneficiário se programe quanto ao desconto em folha de pagamento, se pessoa física quanto ao pagamento do boleto;
Requisitos
Estudos
Sobre Sua Vaga de Emprego!
Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe! Se você se identifica com esta oportunidade e atende aos requisitos, candidate-se e venha fazer parte do nosso time. Valorizamos talentos que queiram crescer conosco e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Aguardamos a sua inscrição!
Descrição da empresa:
Localizada na região central de Bauru, a uma quadra de uma das principais avenidas da cidade, a Sede da Unimed Bauru reúne os principais serviços administrativos da cooperativa.
Instalada numa área de 3 mil metros quadrados, ela oferece segurança e praticidade para os beneficiários que precisam resolver questões burocráticas. A nova sede da Unimed abriga o atendimento geral. Entre os serviços, estão as áreas de serviço social, comercial, intercâmbio, controladoria, perícia médica, auditoria, administrativa, recursos humanos, central de atendimento ao usuário e diretoria.
-Missão
Prover segurança e qualidade nos cuidados integrados à saúde, valorizando o trabalho médico.
-Visão
Ser referência no segmento de saúde com qualidade, inovação e responsabilidade socioambiental.
-Valores
Ética
Transparência
Segurança
Sustentabilidade
Acolhimento
Inovação
Eficiência